Часто задаваемые вопросы

Брендинг и дизайн идентичности, графический дизайн (включая анимацию и видео), веб-разработка на WordPress, онлайн-маркетинг (SEO, Google Ads) и облачная инфраструктура с собственным хостингом. Мы также предлагаем решения, специфичные для отраслей, таких как рестораны, салоны красоты, строительство, образование, электронная коммерция и предприятия. Ознакомьтесь с нашей страницей Услуг для получения подробной информации.

Однократная настройка сайта начинается с €600. Ежемесячные планы начинаются с €59/месяц за хостинг, обслуживание и поддержку. Премиум-планы с управлением маркетингом и Google Ads стоят €199/месяц.Корпоративная инфраструктура начинается с €399/месяц.Индивидуальные проекты оцениваются индивидуально. Ознакомьтесь с нашей страницей Цены.

Базовый сайт занимает 1–2 недели. Полный проект по брендингу с сайтом обычно занимает 3–6 недель. Сложные проекты с пользовательскими плагинами или инфраструктурой оцениваются индивидуально. Мы всегда согласовываем сроки перед началом.

Да. У нас есть специальные пакеты для ресторанов (онлайн-меню, бронирование столиков, заказ по QR-коду), салонов красоты (планирование встреч, каталог услуг), строительства (портфолио проектов, запросы на смету), образования (страницы курсов, запись), электронной коммерции (каталог товаров, платежи) и предприятий (мультисайты, пользовательские интеграции). Каждое решение включает в себя нашу полную экосистему плагинов.

Все сайты размещены на наших собственных частных серверах в Европе — не на совместном хостинге или сторонних облаках. Это обеспечивает максимальную производительность, безопасность и полный контроль над вашими данными. Мы занимаемся всем управлением серверами, резервным копированием и мониторингом.

Да. Мы создаем на WordPress с редактором блоков Gutenberg и визуальным конструктором Greenshift, так что вы можете редактировать контент, добавлять страницы и обновлять текст без каких-либо знаний в кодировании. Мы также предоставляем обучение при необходимости.

Мы разрабатываем собственную экосистему плагинов WordPress — 15 плагинов, охватывающих электронную почту (Почта S615), бронирование (Бронирование S615), безопасность (S615 Shield), SEO (S615 SEO), аналитику (Аналитика S615), управление согласиями (S615 Согласие), многоязычную поддержку (Переводчик S615) и многое другое. Все плагины разработаны внутри компании, регулярно обновляются и работают вместе без сбоев. Они включены во все наши тарифные планы хостинга.

Да. Наш плагин Переводчик S615 поддерживает языковые префиксы на основе URL (/en/, /ru/, /de/), связывание страниц для полнофункциональных переводов и перевод строк для меню, кнопок и виджетов. В настоящее время мы поддерживаем эстонский, русский, английский, немецкий, китайский и другие языки.

Наш плагин Бронирование S615 предоставляет полную систему записи и бронирования с услугами, календарем, временными интервалами, управлением персоналом и формой бронирования на фронтенде. Клиенты получают автоматические подтверждения по электронной почте, приглашения в календарь и сообщения с последующими действиями. Администраторы получают мгновенные уведомления и могут подтвердить бронирования одним щелчком.

Да. Почта S615 включает автоматические кампании для подтверждений бронирования, отмен, автоответов на контакты, благодарственных сообщений за отзывы и приветственных писем для подписчиков. Все кампании поддерживают многоязычный контент и могут быть настроены в административной панели.

Мы используем аутентифицированный SMTP с записями SPF, DKIM и DMARC. Все электронные письма включают правильные заголовки List-Unsubscribe, требуемые Gmail и Outlook. Наша инфраструктура электронной почты разработана для надежной доставки.

Конфиденциальность заложена во все, что мы делаем. Все сайты включают SSL, согласие на использование файлов cookie (через S615 Согласие) и обработку данных в соответствии с GDPR. Мы также соблюдаем швейцарский nDSG и осведомлены о требованиях китайского PIPL. Ваши данные остаются на серверах, которые мы владеем и управляем в Европе. Ознакомьтесь с нашей Политика конфиденциальности.

У нас есть собственная система аналитики (Аналитика S615), которая отслеживает посещения с хэшированными IP — личные данные не хранятся. Google Fonts и Chart.js обслуживаются локально. Если вы хотите использовать Google Аналитика, Meta Pixel или Yandex Metrica, они загружаются только после явного согласия на использование файлов cookie.

S615 Shield предоставляет защиту входа, брандмауэр, фильтрацию спама, заголовки безопасности, ведение журнала входа и мониторинг файлов. Мы проводим автоматические проверки безопасности каждые 5 минут и отправляем уведомления, если обнаружена необычная активность. Ежедневные и еженедельные отчеты включают сводки по безопасности.

Абсолютно. Мы работаем с компаниями по всей Европе и за ее пределами. Большая часть коммуникации происходит по электронной почте, видеозвонкам и совместным проектным доскам. Мы говорим на эстонском, русском, английском и немецком языках.

Да. Ежемесячные планы могут быть отменены с уведомлением за 30 дней. Скрытых сборов за отмену нет. Ваш сайт и данные остаются вашими. Ознакомьтесь с нашей Условия и положения.

Да. Мы отправляем автоматизированные ежедневные отчеты (трафик, бронирования, сообщения, безопасность) и еженедельные дайджесты (тренды аналитики, SEO-инсайты, статистика доставки электронной почты, состояние системы, прогноз). Все отчеты доставляются на вашу электронную почту в чистом, удобном для мобильных устройств формате.