Korduma kippuvad küsimused
Kõik, mida peate teadma enne, kui hakkame koos töötama.
Teenused ja hinnakujundus
Milliseid teenuseid te pakute?
Bränding ja identiteedi disain, graafiline disain (sealhulgas liikumisgraafika ja video), veebiarendus WordPressis, veebiturundus (SEO, Google Ads) ja iseteenindav pilveinfrastruktuur. Pakume ka tööstusharu spetsiifilisi lahendusi restoranidele, ilusalongidele, ehitusele, haridusele, e-kaubandusele ja ettevõtetele. Vaadake meie Teenuste lehte lisainformatsiooni jaoks.
Kui palju maksab projekt?
Ühekordne veebisaidi seadistamine algab €600. Kuupõhised plaanid algavad €59/kuu majutuse, hoolduse ja toe eest. Premium-plaanid koos turunduse ja Google Adsi haldusega on €199/kuu.Ettevõtte infrastruktuur algab €399/kuu.Kohandatud projektide hinnad määratakse individuaalselt. Vaadake meie Hinnakujunduse lehte.
Kui kaua tavaliselt projekt kestab?
Lihtne veebisait valmib 1–2 nädalaga. Täielik brändingu projekt koos veebisaidiga kestab tavaliselt 3–6 nädalat. Komplekssete projektide puhul, kus on kohandatud pistikprogrammid või infrastruktuur, hinnatakse ulatust individuaalselt. Me lepime alati ajakavad kokku enne alustamist.
Kas pakute tööstusharu spetsiifilisi lahendusi?
Jah. Meil on kohandatud paketid restoranidele (veebimenüüd, laua broneerimine, QR tellimine), ilusalongidele (kohtumiste ajakava, teenuste kataloog), ehitusele (projekti portfell, hinnapäringud), haridusele (kursuse lehed, registreerimine), e-kaubandusele (tootekataloog, maksed) ja ettevõtetele (mitme saidi, kohandatud integratsioonid). Iga lahendus sisaldab meie täispistiku ökosüsteemi.
Majutus ja tehnoloogia
Kus on minu veebisait majutatud?
Kõik veebisaidid on majutatud meie enda privaatsetes serverites Euroopas — mitte jagatud majutuses ega kolmandate osapoolte pilvedes. See tagab maksimaalse jõudluse, turvalisuse ja täieliku kontrolli teie andmete üle. Me haldame kogu serveri haldust, varukoopiaid ja jälgimist.
Kas ma saan oma veebisaiti ise uuendada?
Jah. Me ehitame WordPressi peal, kasutades Gutenberg plokiredaktorit ja Greenshift visuaalset ehitajat, nii et saate sisu redigeerida, lehti lisada ja teksti uuendada ilma igasuguste kodeerimisoskusteta. Pakume ka koolitust, kui see on vajalik.
Mis on S615 pluginad?
Me arendame oma WordPressi pluginate ökosüsteemi — 15 plugina, mis katab e-kirjad (S615 Mail), broneerimine (S615 Broneerimine), turvalisus (S615 Shield), SEO (S615 SEO), analüütika (S615 Analüütika), nõusoleku haldamine (S615 Nõusolek), mitmekeelsed toetused (S615 Tõlkija) ja palju muud. Kõik pluginad on loodud meie majas, saavad regulaarselt uuendusi ja töötavad omavahel sujuvalt. Need on kaasatud kõikidesse meie hostimisplaanidesse.
Kas te toetate mitmekeelseid veebisaite?
Jah. Meie S615 Tõlkija plugin toetab URL-põhiseid keele eeliseid (/en/, /ru/, /de/), lehe linkimist täisteksti tõlgete jaoks ja stringide tõlkimist menüüdes, nuppudes ja vidinates. Praegu toetame eesti, vene, inglise, saksa, hiina ja veel mitmeid keeli.
Broneerimine & Kommunikatsioon
Kuidas broneerimissüsteem töötab?
Meie S615 Broneerimine plugin pakub täielikku kohtumiste ja broneeringute süsteemi, mis sisaldab teenuseid, kalendrit, ajavahemikke, töötajate haldamist ja esipaneeli broneerimisvormi. Klientidele saadetakse automaatseid kinnituskirju, kalendri kutseid ja järelteateid. Administraatorid saavad koheseid teateid ja saavad broneeringud ühe klõpsuga kinnitada.
Kas te saadate automatiseeritud e-kirju?
Jah. S615 Mail sisaldab automatiseeritud kampaaniaid broneeringute kinnitamiseks, tühistamiseks, kontaktide automaatvastustele, tagasiside tänukirjadele ja tellimuse tervituskirjadele. Kõik kampaaniad toetavad mitmekeelsest sisu ja neid saab kohandada administraatori paneelis.
Kas mu e-kirjad satuvad rämpsposti?
Kasutame autentitud SMTP-d koos SPF, DKIM ja DMARC rekorditega. Kõik e-kirjad sisaldavad nõutud List-Unsubscribe päiseid, mis on vajalikud Gmaili ja Outlooki jaoks. Meie e-kirjade infrastruktuur on loodud usaldusväärseks edastamiseks.
Privaatsus & Turvalisus
Kuidas on lood GDPR-i ja privaatsusega?
Privaatsus on sisse ehitatud kõigesse, mida teeme. Kõik saidid sisaldavad SSL-i, küpsiste nõusolekut (S615 Nõusoleku kaudu) ja GDPR-iga kooskõlas olevat andmete töötlemist. Me järgime ka Šveitsi nDSG-d ja oleme teadlikud Hiina PIPL nõuetest. Teie andmed jäävad serveritesse, mida me omame ja haldame Euroopas. Vaadake meie Privaatsuspoliitika.
Kas te kasutate kolmanda osapoole analüütikat?
Meil on oma analüütika süsteem (S615 Analüütika), mis jälgib külastusi hashitud IP-dega — isikuandmeid ei salvestata. Google Fonts ja Chart.js serveeritakse kohapeal. Kui soovite Google Analüütikait, Meta Pixelit või Yandex Metrica, laaditakse need ainult pärast selget küpsiste nõusolekut.
Kuidas te turvalisust haldate?
S615 Shield pakub sisselogimise kaitset, tulemüüri, rämpsposti filtreerimist, turvalisuse päiseid, sisselogimise logimist ja failide jälgimist. Me teostame automatiseeritud turvakontrolle iga 5 minuti järel ja saadame teateid, kui avastatakse ebatavaline tegevus. Igapäevased ja nädalased aruanded sisaldavad turvalisuse kokkuvõtteid.
Koostöö
Kas te töötate klientidega väljaspool Eestit?
Absoluutselt. Me töötame ettevõtetega üle kogu Euroopa ja kaugemalgi. Enamik suhtlust toimub e-posti, videokõnede ja jagatud projektide kaudu. Me räägime eesti, vene, inglise ja saksa keelt.
Kas ma saan oma tellimuse tühistada?
Jah. Kuupõhised plaanid saab tühistada 30 päeva ette teatamisega. Peidetud tühistamistasusid ei ole. Teie veebisait ja andmed jäävad teie omaks. Vaadake meie Tingimused ja määrused.
Kas te pakute aruandeid ja analüüse?
Jah. Me saadame automaatseid igapäevaseid aruandeid (liiklus, broneeringud, sõnumid, turvalisus) ja nädalakokkuvõtteid (analüüsitrendid, SEO ülevaated, e-posti edastamise statistika, süsteemi tervis, prognoos). Kõik aruanded saadetakse teie e-posti aadressile puhtas, mobiilisõbralikus formaadis.
Kas teil on veel küsimusi? Saatke meile sõnum aadressil info@615.eu — vastame 24 tunni jooksul.