Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie wissen müssen, bevor wir zusammenarbeiten.
Dienstleistungen & Preise
Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
Branding und Identitätsdesign, Grafikdesign (einschließlich Motion Graphics und Video), Webentwicklung auf WordPress, Online-Marketing (SEO, Google Ads) und selbstgehostete Cloud-Infrastruktur. Wir bieten auch branchenspezifische Lösungen für Restaurants, Schönheitssalons, Bauwesen, Bildung, E-Commerce und Unternehmen an. Sehen Sie unsere Dienstleistungsseite für Details.
Wie viel kostet ein Projekt?
Die einmalige Einrichtung der Webseite beginnt bei €600. Monatliche Pläne beginnen bei €59/Monat für Hosting, Wartung und Support. Premium-Pläne mit Marketing- und Google Ads-Management kosten €199/Monat.Die Unternehmensinfrastruktur beginnt bei €399/Monat.Maßgeschneiderte Projekte werden individuell angeboten. Sehen Sie unsere Preisseite.
Wie lange dauert ein typisches Projekt?
Eine einfache Webseite benötigt 1–2 Wochen. Ein vollständiges Branding-Projekt mit Webseite dauert typischerweise 3–6 Wochen. Komplexe Projekte mit benutzerdefinierten Plugins oder Infrastrukturen werden individuell festgelegt. Wir vereinbaren immer Zeitpläne, bevor wir beginnen.
Bieten Sie branchenspezifische Lösungen an?
Ja. Wir haben maßgeschneiderte Pakete für Restaurants (Online-Menüs, Tischreservierung, QR-Bestellung), Schönheitssalons (Terminplanung, Dienstleistungskatalog), Bauwesen (Projektportfolio, Angebotsanfragen), Bildung (Kursseiten, Einschreibung), E-Commerce (Produktkatalog, Zahlungen) und Unternehmen (Multi-Standorte, benutzerdefinierte Integrationen). Jede Lösung umfasst unser vollständiges Plugin-Ökosystem.
Hosting & Technologie
Wo wird meine Webseite gehostet?
Alle Webseites werden auf unseren eigenen privaten Servern in Europa gehostet – nicht auf Teilend Hosting oder Drittanbieter-Clouds. Dies bietet Ihnen maximale Leistung, Sicherheit und vollständige Kontrolle über Ihre Datumn. Wir kümmern uns um das gesamte Servermanagement, Zurückups und Überwachung.
Kann ich meine Webseite selbst aktualisieren?
Ja. Wir arbeiten mit WordPress, dem Gutenberg-Blockeditor und dem Greenshift-Visual-Builder, sodass Sie Inhalte bearbeiten, Seiten hinzufügen und Texte aktualisieren können, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen. Wir bieten auch Schulungen an, falls erforderlich.
Was sind S615-Plugins?
Wir entwickeln unser eigenes WordPress-Plugin-Ökosystem – 15 Plugins, die E-Mail (S615 Mail), Buchungen (S615 Buchung), Sicherheit (S615 Shield), SEO (S615 SEO), Analytik (S615 Analytik), Einwilligungsmanagement (S615 Einwilligung), mehrsprachige Unterstützung (S615 Übersetzer) und mehr abdecken. Alle Plugins werden intern entwickelt, erhalten regelmäßige Aktualisierens und arbeiten nahtlos zusammen. Sie sind in allen unseren Hosting-Plänen enthalten.
Unterstützen Sie mehrsprachige Webseites?
Ja. Unser S615 Übersetzer-Plugin unterstützt URL-basierte Sprachpräfixe (/en/, /ru/, /de/), Seitenverlinkungen für vollständige Übersetzungen und String-Übersetzungen für Menüs, Schaltflächen und Widgets. Derzeit unterstützen wir Estnisch, Russisch, Englisch, Deutsch, Chinesisch und mehr.
Buchung & Kommunikation
Wie funktioniert das Buchungssystem?
Unser S615 Buchung-Plugin bietet ein vollständiges Termin- und Reservierungssystem mit Dienstleistungen, Kalender, Zeitfenstern, Personalverwaltung und einem Frontend-Buchungsformular. Kunden erhalten automatische Bestätigungs-E-Mails, Kalendereinladungen und Follow-up-Nachrichten. Administratoren erhalten sofortige Benachrichtigungen und können Buchungen mit einem Klick bestätigen.
Versenden Sie automatisierte E-Mails?
Ja. S615 Mail umfasst automatisierte Kampagnen für Buchungsbestätigungen, Stornierungen, automatische Antworten auf Kontakte, Dankesnachrichten für Feedback und Willkommens-E-Mails für Abonnements. Alle Kampagnen unterstützen mehrsprachige Inhalte und können im Administrationsbereich angepasst werden.
Werden meine E-Mails im Spam landen?
Wir verwenden authentifiziertes SMTP mit SPF-, DKIM- und DMARC-Einträgen. Alle E-Mails enthalten die erforderlichen List-Unsubscribe-Header, die von Gmail und Outlook benötigt werden. Unsere E-Mail-Infrastruktur ist für eine zuverlässige Zustellung ausgelegt.
Datumnschutz & Sicherheit
Was ist mit GDPR und Datumnschutz?
Datumnschutz ist in allem, was wir tun, integriert. Alle Seiten enthalten SSL, Cookie-Zustimmung (über S615 Einwilligung) und die Einhaltung der GDPR. Wir halten auch die Schweizer nDSG-Vorgaben ein und sind uns der Anforderungen der chinesischen PIPL bewusst. Ihre Datumn bleiben auf Servern, die wir besitzen und in Europa verwalten. Sehen Sie unsere Datumnschutzrichtlinie.
Verwenden Sie Analysen von Drittanbietern?
Wir haben unser eigenes Analysesystem (S615 Analytik), das Besuche mit gehashten IPs verfolgt – es werden keine personenbezogenen Datumn gespeichert. Google Fonts und Chart.js werden lokal bereitgestellt. Wenn Sie Google Analytik, Meta Pixel oder Yandex Metrica verwenden möchten, werden diese nur nach ausdrücklicher Cookie-Einwilligung geladen.
Wie gehen Sie mit Sicherheit um?
S615 Shield bietet Anmeldeschutz, Firewall, Spam-Filternung, Sicherheitsheader, Anmeldelogs und Datumimonitoring. Wir führen alle 5 Minuten automatisierte Sicherheitsprüfungen durch und senden Warnungen, wenn ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt werden. Tägliche und wöchentliche Berichte enthalten Sicherheitszusammenfassungen.
Zusammenarbeit
Arbeiten Sie mit Kunden außerhalb Estlands?
Absolut. Wir arbeiten mit Unternehmen in ganz Europa und darüber hinaus. Die meiste Kommunikation erfolgt per E-Mail, Videokonferenzen und gemeinsamen Projektboards. Wir sprechen Estnisch, Russisch, Englisch und Deutsch.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Ja. Monatliche Pläne können mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden. Es gibt keine versteckten Stornogebühren. Ihre Webseite und Ihre Datumn bleiben Ihr Eigentum. Sehen Sie unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Bieten Sie Berichte und Analysen an?
Ja. Wir senden automatisierte tägliche Berichte (Verkehr, Buchungen, Nachrichten, Sicherheit) und wöchentliche Zusammenfassungen (Analyse-Trends, SEO-Einblicke, E-Mail-Zustellstatistiken, Systemgesundheit, Prognosen). Alle Berichte werden Ihnen in einem sauberen, mobilfreundlichen Format per E-Mail zugestellt.
Haben Sie noch Fragen? Schreiben Sie uns eine Nachricht an info@615.eu — wir antworten innerhalb von 24 Stunden.